المساعدة

الاستبدال والاسترجاع

القواعد هنا مختصرة وواضحة للنسخة التجريبية.

قبل الفتح

سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتج الحقيقي تحتاج اعتمادًا وتشغيلًا فعليًا قبل الإطلاق. في هذه النسخة، تواصل معنا لو ظهرت مشكلة في طلب تجريبي.

طقم الاكتشاف وتغليف الهدية عنصران منفصلان في السلة، وأي معالجة فعلية للاسترجاع تحتاج مراجعة الطلب.

احتفظ برقم الطلب ووصف المشكلة وأرسلها من صفحة التواصل.